Apple сообщала, что iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, обладают водонепроницаемостью на глубине от одного до четырех метров в течение до 30 минут, в зависимости от модели.
Как выяснилось, эти рекламные заявления верны только при определенных условиях. Например, во время лабораторных испытаний с использованием чистой воды.
Антимонопольный орган также выразил несогласие с условиями гарантии Apple, которая не покрывают ущерб, причиненный жидкостями. По из мнению, нечестно выдвигать на первый план водонепроницаемость и в то же время отказывать в гарантийном обслуживании утонувших смартфонов.
В 2018 году Apple уже была оштрафована в Италии на 10 миллионов евро за намеренное замедление смартфонов.