Monzo down: карты не работают, онлайн-банк столкнулся с техническими проблемами
Monzo перестал работать должным образом, в результате чего клиенты банка не смогли оплатить покупки.
Пользователи сообщали, что собирались платить за вещи в магазинах, но обнаружили, что транзакции были отклонены, несмотря на наличие денег на счету. «Мы ищем причину, которая приводит к сбою некоторых транзакций с картами», - говорится на странице техподдержки Monzo. Аналогичное сообщение появилось в приложении для пользователей.
Пользователи сообщали, что их оставляли на кассах в магазинах, которые не могли оплатить купленные ими товары. Другие сказали, что они застряли в банкоматах в зарубежных странах и не могут получить наличные деньги.

Некоторые также сообщили, что приложение банка перестало работать, либо не позволяло им войти в систему полностью, либо открывалось, но с отсутствующей информацией.

"ПОМОГИТЕ!!!!", - писал пользователь- «Мой общий счет исчез из приложения со всеми моими деньгами!»

Monzo был основан в 2015 году и быстро стал одним из самых быстрорастущих банков Великобритании. Это одна из множества компаний, которые пытаются объединить технологии с традиционными банковскими услугами, чтобы привлечь клиентов, предлагая такие функции, как немедленное отслеживание карточных платежей через мобильное приложение.
Банк сообщает, что более 2,5 миллиона человек используют его отличительные карты.